Контролер і контакт
LEGAL_ENTITY_NAME_PENDING_2026_05_19 буде передбаченим контролером даних AskSatori після завершення реєстрації німецької юридичної особи. Доки плейсхолдери не замінені, запити щодо приватності надсилайте на hi@asksatori.com.
Які дані ми обробляємо
- Ідентифікатори Telegram, ідентифікатори чатів, імена профілю, usernames, мовні налаштування та повідомлення, надіслані боту.
- Дата, час і місце народження, координати, часовий пояс, розраховані дані карт, контекст інтерпретацій, пам'яті, зв'язки та налаштування стилю відповідей.
- Баланс кредитів, кредитний журнал, записи покупок або платежів, звернення до підтримки, сигнали зловживань чи безпеки, помилки та технічні журнали доставки.
- First-party cookies або подібне сховище для реферальної атрибуції, щоб пам'ятати, яке запрошення, автор, партнер або кампанія привели відвідувача до AskSatori. Ми використовуємо це для атрибуції, аналітики, запобігання шахрайству та розрахунку комісій або бонусів; Telegram identity стає відомою лише після відкриття бота.
Навіщо ми обробляємо дані
Ми обробляємо дані, щоб надавати бота, розраховувати карти, персоналізувати інтерпретації, вести кредити, відповідати на підтримку, запобігати зловживанням, налагоджувати помилки, виконувати юридичні обов'язки та вирішувати претензії або спори.
На продуктовому рівні правові підстави можуть включати виконання договору, згоду там, де вона потрібна, законний інтерес у безпеці та роботі продукту, а також дотримання юридичних обов'язків.
Видалення і зберігання
Ви можете запросити видалення через hi@asksatori.com. Шлях видалення в Settings є окремою залежністю реалізації та не описується як уже працюючий, доки він не буде випущений.
Після дійсного запиту AskSatori має припинити продуктову обробку та видалити або мінімізувати профіль, карти, переписки, пам'яті, налаштування, сповіщення та подібні продуктові дані без необґрунтованої затримки, з урахуванням законних винятків.
Вузькі бухгалтерські, податкові, антифрод, спірні, процесорні або юридичні записи можуть зберігатися лише коли це потрібно і не мають використовуватися для персоналізації.
Передача та процесори
AskSatori може використовувати інфраструктуру, бази даних, хостинг, аналітику, AI-моделі, Telegram, підтримку, платежі, антифрод, юридичних і бухгалтерських постачальників як процесорів або самостійних контролерів залежно від послуги.
Ми не продаємо персональні дані. Розкриття можливе, якщо цього вимагає закон, правила платформи, платіжні спори, інциденти безпеки або захист прав і користувачів.
Ваші права
Залежно від місця проживання ви можете мати права на доступ, виправлення, видалення, обмеження, заперечення, перенос даних, відкликання згоди або скаргу до наглядового органу. Напишіть у підтримку з даними Telegram-акаунта, щоб ми знайшли запис.